K-Rauta Välivainion väki vieraili showroomillamme inspiroitumassa ja oppimassa uutta

K-Rauta Välivainion kauppias Suvi Takala ja sisustusosaston tiimi matkustivat viettämään Espoon showroomillamme kokonaisen päivän myyntikoulutusten, mallistoesittelyjen ja yhteistyön kehittämisen merkeissä. Ymmärrämme hyvin, kuinka suuri panostus tällainen vierailu on ajallisesti, joten halusimme varmistaa, että se toi heille konkreettista hyötyä arjen myyntityöhön. Tavoitteenamme oli tarjota lisää osaamista ja käytännön työkaluja, jotka helpottavat myyntityötä ja tukevat onnistumisia myymälässä.

Selkeät näytejärjestelmät helpottavat arkea

Vierailun aikana esittelimme tiimille, kuinka erilaiset näytejärjestelmämme ja muut myymäläratkaisumme lattiaosastoille mahdollistavat sujuvat ja onnistuneet asiakaskäynnit. Kun kaikki tekninen tieto erilaisista lattioista on helposti löydettävissä ja kuosit näyttävästi esillä, on myyntityö välittömästi helpompaa. Kaikki palvelumme ja ratkaisumme on suunniteltu tukemaan jälleenmyyjiemme tuloksellisuutta.

K-Rauta Välivainion myymälään olemme toteuttaneet mm. heidän tiloihinsa ja tarpeisiinsa kustomoidun mittatilausmattojen ja tekstiilimattolaattojen näytejärjestelmän. Myymäläkohtaisilla ratkaisuilla haluamme edelleen palvella jälleenmyyjiämme mahdollisimman hyvin.

Tekninen osaaminen tuo varmuutta myyntityöhön

Asiakkaan tarpeiden tunnistaminen ja siten oikean lattian valinta on yksi tärkeimmistä vaiheista asiakaspalvelussa. Tuotekoulutusten avulla myymälähenkilöstö saa osaamista ja varmuutta, mikä helpottaa myyntityötä ja samalla parantaa asiakaskokemusta. Tekninen myyntipäällikkömme Marko Mikkola järjesti K-Rauta Välivainion tiimille koulutuksen lattiamateriaalien ominaisuuksista ja asentamisesta. Koulutus oli niin kiitelty, että Pohjois-Suomen aluepäällikkö Mikko Löytölä piti saman koulutuksen myöhemmin Välivainion myymälässä niille, jotka eivät olleet mukana vierailulla.

Jälleenmyyjiämme varten olemme kehittäneet myös O&O Academy -palvelun, joka sisältää koulutusmateriaalia kaikista valikoimamme lattioista. Näin osaamisemme on tarjolla 24/7, juuri silloin kun sitä tarvitaan.
 

Kiitos K-Rauta Välivainion tiimille, oli ilo saada teidät vieraaksemme!